※文章最後更新於 2024 年 9 月 11 日
✅ 你的煩惱或疑惑 : 「EZ WAY」是什麼? 聽說使用海外網購時，需要先註冊好這個東西才能開始買東西…可不可以告訴我如何使用呢?
→本文章我將試著簡單的去說明如何註冊「EZ WAY」，以及說明為什麼要使用它或是有什麼好處等等。
EZ WAY是什麼東西
所以說「EZ WAY」是幹嘛用的?
✅結論 →在台灣進口(購買)海外產品時，使用「EZ WAY」這個手機APP可以拿來完成實名認證，以利於海關作業順利進行。
這東西主要存在的目的就是為了↓
- 增加海關作業效率
- 降低個資外流風險
- 增加整體安全、正確性
根據財政部關務署規定，2020年5月起所有從海外進口回台的包裹都要用「EZ WAY」來證明進口的人是你本人，如果沒有確實使用可能會妨礙到作業進行所以一定要申請好。
你可能跟我一開始一樣覺得這東西有點麻煩，不過別擔心，基本上辦好一次之後以後網購海外商品就都能順利進行，整體而言利大於弊。
↓下面我們趕快來看如何註冊，麻煩的事情就是要快點解決。
EZ WAY註冊教學
接下來我們就來實際註冊EZ WAY，輸入資料大概5~10分鐘以內就能解決，之後就是等待官方審查。
步驟①先下載手機APP
首先第一步我們要先下載EZ WAY的APP，這裡直接附連結給你↓
↓下載好並打開後會跳出官方教學，可以稍微看看然後滑到最後關掉。
步驟②開始填寫個人資訊
看完官方說明後就可以開始填寫個人資訊，完成註冊手續。
◎ 注意事項↓
- 假設手機門號是你本人，姓名、身分證號碼和當初辦手機門號的人一樣的話，就可以使用手機認證。
- 假設手機門號不是你本人(預付卡、無法行動上網等等…)，必須使用簡訊驗證。
◎ 手機驗證須注意↓
- 要關WIFI，且只能使用3G／4G／5G上網。
- 用雙卡機的人，上網的SIM要和認證的手機門號相同。
- 公司登記門號、易付卡、親子卡和電信公司規範特殊方式無法進行認證。
- 只有五大電信業者申辦的門號才能驗證，五大電信為：中華電信、遠傳電信、亞太電信、台灣之星、台灣大哥大。
接下來等待審核通過即完成註冊↓
常見相關疑問
問題① 不註冊「EZ WAY」也可以買(個人進口)國外的東西嗎?
我的回答 → 雖然根據官方說法不用可能會收不到貨之類的，但其實我試了2~3次沒有註冊還是可以購買。不過還是非常建議註冊好「EZ WAY」，真的會方便很多不然可能還需要填寫一些紙本文件等等，更加麻煩。
註冊好一次，原則上之後就沒有什麼麻煩事了，快去完成註冊吧~!
問題② 所以說為什麼要實名認證報關呢?
我的回答 → 因為可以增加海關作業效率、並降低個人資料外洩的風險 (不用把個資給物流公司)。
問題③ 「海關實名委任」是什麼東西?
我的回答 → 你買東西的時候，物流公司把貨物運到台灣時會跟海關申請報關，此時你就可以去確認那個報關內容是不是正確的，如果是的話即可按下「申報相符」已完成後續運送作業。
問題④ 如果物流公司報給海關的內容有問題怎麼辦? 例如金額不符或是貨物內容不對等等…
我的回答 → 建議你先直接連絡物流公司進行詢問，如果依然無法解決再使用EZ WAY內部功能進行處理，這樣會比較簡單。
問題⑤ 在用「EZ WAY」時遇到問題怎麼辦?
我的回答 → 可以詢問APP裡面的客服，或是使用以下管道聯絡洽詢↓
- EZ WAY客服專線 : 0800-082-188、(02)77352812
- 電子郵件Email : [email protected]
- 官方LINE : EZWay 易利委
- 相關資訊 : 財政部關務署官網
問題⑥ 用了EZ WAY後關稅問題如何處理呢?
我的回答 → 基本上現在關稅都是物流公司先幫忙代繳，之後才跟我們消費者收取，所以這部分不用太擔心只需要確認金額是否正確就好。
如果物流公司沒有代繳服務的話，我們只需要使用EZ WAY裡面「快遞支付」的功能即可完成線上繳費 (輸入自己的ID、銀行帳戶資料等等)。
問題⑦ EZ WAY這個東西真的安全嗎?
我的回答 → 相對安全。比起傳統的紙本委任，它不需要額外向業者提供個人資料，而且畢竟是國家政府機關管理的所以也比較放心。
當然，也不是說安全性高就一定不會有問題，還是有機率軟體被攻擊之類的。但如果是我個人的話，我在考量過後自己是會使用的。
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