※文章最後更新於 2025 年 8 月 25 日
✅ 螢幕前的你/妳 : 「EZ WAY」是什麼? 聽說使用海外網購時，需要先註冊好這個東西才能開始買東西…可不可以告訴我如何使用呢?
→ 本文章將帶你全面了解「EZ WAY」是幹嘛用的，其中包括了以下資訊↓
- EZ WAY是什麼東西? 能幹嘛?
- 一定要用EZ WAY嗎?
- 註冊教學、操作方法
- 使用相關疑問、觀念
EZ WAY是什麼東西
所以說「EZ WAY」是幹嘛用的呢?
✅解答 →在台灣進口(或購買)海外產品時，使用「EZ WAY」可用來完成實名認證，以利於海關作業順利進行。
也就是說如果你在台灣網購東西，可是那個東西目前還不在台灣，要先經過「從海外運送回台」(通過海關)這個過程，就要使用EZ WAY，不然傳統方法可能是用紙筆、填寫資料等等的很麻煩，所以才有了這個東西。
一般網購東西不用管這個，只有代購、集運網站要用到，像是「DOKODEMO」、「札幌藥妝線上購物」這種「下單後才從國外把商品運送到台灣」的網購網站需要用到，不必太擔心哦 !
☆「EZ WAY」主要存在目的↓
- 增加海關作業效率 (無需再用紙本等等)
- 降低個資外流風險 (無需將個資給物流公司)
- 增加進口作業安全性、正確性
根據財政部關務署規定，2020年5月起所有從海外進口回台的包裹都要用「EZ WAY」來證明進口者是你本人，如果沒有確實使用可能會妨礙作業進行，所以一定要申請好~!
你可能跟我當初一樣，覺得這東西有點麻煩。不過別擔心 ! 基本上辦好一次之後，以後網購海外商品就都能順利進行，可說是利大於弊。
↓下面我們趕快來看如何註冊，麻煩的事情就是要快點解決☆
EZ WAY註冊教學
接下來我們就來實際註冊EZ WAY，輸入資料大概5~10分鐘以內就能解決，之後等待官方審查即可完成 !!
步驟①先下載手機APP
首先第一步我們要先下載EZ WAY的APP，這裡直接附連結給你↓
↓下載好並打開後會跳出官方教學，可以先稍微看看。
步驟②開始填寫個人資訊
看完官方說明後就可以開始填寫個人資訊，完成註冊手續。
◎ 注意事項↓
- 假設手機門號是你本人，姓名、身分證號碼和當初辦手機門號的人一樣的話，就可以使用手機認證。
- 假設手機門號不是你本人(預付卡、無法行動上網等等…)，必須使用簡訊驗證。
◎ 手機驗證須注意↓
- 要關WIFI，且只能使用3G／4G／5G上網。
- 用雙卡機的人，上網的SIM要和認證的手機門號相同。
- 公司登記門號、易付卡、親子卡和電信公司規範特殊方式無法進行認證。
- 只有五大電信業者申辦的門號才能驗證，五大電信為：中華電信、遠傳電信、亞太電信、台灣之星、台灣大哥大。
接下來等待審核通過即完成註冊↓
EZ WAY常見相關疑問
問題 ①不註冊「EZ WAY」也可以買國外的東西嗎?
我的回答 → 根據官方說法，不使用「EZ WAY」也能買到國外產品。但是過程可能會變得很複雜，例如說要另外填寫「委任書」、「紙本/線上表單」之類的，超級麻煩!
所以強烈建議註冊「EZ WAY」，以後網購國外東西會方便許多。
問題② 為什麼要進行實名認證報關呢?
我的回答 → 這樣海關才知道進口者是誰，並增加作業效率、降低個人資料外洩的風險 (不用把個資給物流公司)。
問題③ 「海關實名委任」是什麼東西?
我的回答 → 訂購完產品，物流公司把貨物運到台灣時會跟海關申請報關，此時你就可以去確認那個報關內容是不是正確的，如果是的話即可按下「申報相符」已完成後續運送作業。
問題④ 如果物流公司報給海關的內容有問題怎麼辦? 例如金額不符或是貨物內容不對等等…
我的回答 → 建議先直接連絡物流公司進行詢問，如果依然無法解決再使用EZ WAY內部功能進行處理，這樣會比較簡單。
問題⑤ EZ WAY這個東西安全嗎?
我的回答 → 相當安全，畢竟是國家政府機關管理的，還會出事的話真的不知如何是好。我認為它安全主要是因為無需額外向業者(物流公司)提供個人資料，這部分算是比較安心的作法。
問題⑥ 用了EZ WAY之後關稅問題如何處理?
我的回答 → 基本上現在關稅都是物流公司先幫忙代繳，之後才跟我們消費者收取，所以這部分不用太擔心，只需確認金額是否正確就好。
如果物流公司沒有代繳服務的話，我們只需使用EZ WAY裡面「快遞支付」的功能即可完成線上繳費 (輸入自己的ID、銀行帳戶資料等等)。
問題⑦ 使用「EZ WAY」時遇到問題怎麼辦?
我的回答 → 可以詢問APP裡面的客服，或是使用以下管道聯絡洽詢↓
- EZ WAY客服專線 : 0800-082-188、(02)77352812
- 電子郵件Email : [email protected]
- 官方LINE : EZWay 易利委
- 相關資訊 : 財政部關務署官網
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